واحد طراحی و تولید (Design and production unit) یکی از ستون‌های اصلی هر مجموعه، برای ارائه خدمات و محصولات مورد نیاز مخاطبان آن محسوب می‌شود. در واحد طراحی و تولید شرکت‌ها، تمامی تمرکز عوامل بر روی تولید محصولات و خدمات منطبق بر نیاز روز مشتریان و با در نظرگرفتن استانداردهای روز دنیا است. دستیابی به این این هدف با در اختیار داشتن تجهیزات مدرن طراحی و با تسلط بر علم جاری و ساری تولید شده از سوی متخصصان امکان پذیر است. تلاش عملکردی مهندسان این بخش با ارائه و تامین قطعات و خدمات مورد نیاز مشتریان، به صورت کاملا منطبق و استاندارد، پدیدار می‌شود. محصولات و خدمات طراحی شده در دپارتمان طراحی و تولید همواره با نظر مشتریان و استفاده کنندگان از خدمات، قابلیت بازنگری و تغییر در روش طراحی خواهند داشت.

اهداف و وظایف واحد طراحی و تولید:

• تولید محصولات و خدمات مطابق با نیاز مشتریان
• نظارت بر تحویل محصول و خدمت ایجاد شده به انبار
• دریافت برگه رسید محصولات به انبار
• شرکت در جلسات دوره‌ای مبنی بر ارتقاء سطح کیفی تولیدات محصول
• نظارت دائمی بر خط تولید و فرآیند نگهداری و تعمیرات ماشین آلات و تجهیزات
• نظارت بر ورود و خروج کالا از انبار
• نظارت بر چگونگی انجام بازرسی های لازم پیرامون تولیدات
• رعایت الزامات و مقررات قانونی در تولید کالاها

دست‌آوردهای واحد طراحی و تولید:

• ساخت و تولید محصول طبق برنامه های زمان بندی روزانه
• بهبود مستمر تولیدات و بهره وری از طراحی‌های نوین
• شناسائی سریع نیازها و اشکالات در خطوط تولید
• ارائه راهکارهای سریع و موثر در جهت بهبود خطاها
• اصلاح فرآیندهای تولیدی و ارائه خدمات مطابق با نیاز مشتری
• جذب رضایت مشتریان و بالا رفتن میزان تعامل با مخاطبان
• ارتقاء سطح ایمنی در محیط کار و پیشگیری از خطاهای احتمالی