واحد بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing Unit) از واحدهای فعال مجموعه است که با هدف تبلیغات و برندسازی در محیط‌های آنلاین اقدام به فعالیت می‌کند. به دست‌گیری بازارهای دیجیتالی و فروش و بازاریابی گسترده محصولات در فضاهای مجازی از جمله اهدافی است که مدیران و عوامل این بخش در دستور کار خود دارند. همچنین ایجاد هماهنگی‌های لازم میان تبلیغات و فروش و واحد تولید و عرضه کالاها نیز از دیگر پارامترهای عملکردی عوامل این واحد محسوب می‌شود.

بازاریابی دیجیتالی در مقایسه با تبلیغات سنتی از عملکرد بهتری برخودار است و این امر به دلیل آن است که در محیط دیجیتال ارتباطات و تعاملات بیشتری در مقایسه با جامعه واقعی وجود دارد. امروزه از بازاریابی دیجیتالی در تمامی مجموعه‌های هدفمند و رو به پیشرفت استفاده می‌شود و مدیران و عوامل این واحد همواره دارای اطلاعات و دانش به‌روز هستند.

اهداف و وظایف واحد بازاریابی دیجیتال:

• شناسایی محصولات به مخاطبان با استفاده از تولید محتوای مناسب
• بررسی و کشف انواع جوامع دیجیتالی و مانور گسترده بر روی آنها
• بررسی و آنالیز تمامی مشتریان و نیازهای آن‌ها
• توانمندی برای سئو و کسب رتبه در موتورهای جستجوگر
• انجام تمامی محاسبات نرخ تبدیل در بازارهای دیجیتالی

دست‌آوردهای واحد بازاریابی دیجیتال:

• کاهش هزینه‌های ناشی از تبلیغات سنتی
• دستیابی به مشتریان دائمی و راضی
• سودآوری بیشتر در برابر هزینه‌های کمتر
• نمایش تمامی ابعاد و ویژگی‌های محصولات و خدمات به مشتریان