یکی از واحدهای مهم و ارزشمند در مجموعه ما واحد تامین قطعات (Spare parts supply) است. در این واحد کلیه تجهیزات مورد نیاز برای انجام فعالیت‌های مستمر در حیطه تولید در اختیار بخش تولید قرار می‌‌گیرد. شناسایی دقیق نیازهای تجهیزاتی و تلاش برای تامین سریع و با کیفیت آن، از جمله اقداماتی است که در واحد تامین قطعات مد نظر مدیران و عوامل اجرایی قرار می‌گیرد.

همچنین تامین کلیه تجهیزات صنعتی که برای شروع و یا ادامه فعالیت‌ها، دیگر صنایع نیازمند دریافت آنها هستند نیز خدمتی است که توسط بخش تامین قطعات انجام می‌شود.

اهداف و وظایف واحد تحقیقات بازار:

• تامین کلیه تجهیزات و قطعات مورد نیاز دستگاه‌های تولیدی
• شناسایی منابع تامین قطعات اصلی
• برقراری ارتباطات مستقیم و مستمر برای تامین تجهیزات مورد نیاز
• ارائه مشاوره‌های کاربردی پیش از تامین تجهیزات
• ارائه اطلاعات کامل پیرامون برندهای مختلف دستگاه‌ها
• شناسایی ماشین آلات دست‌دوم و سالم برای معرفی به صنایع مشابه
• تهیه انواع لوازم ماشین‌آلات به صورت تخصصی

دست‌آوردهای واحد تحقیقات بازار:

• کاهش هزینه‌های ناشی از تامین قطعات
• دستیابی به قطعات و تجهیزات اصلی و اورجینال
• سرعت و کیفیت بالا در تامین تجهیزات و دستگاه‌ها
• بی‌نیازی از مراجعه حضوری و شخصی برای تامین قطعات
• صرفه‌جویی قابل توجه در وقت و انرژی